Для кого: Субъекты малого и среднего предпринимательства и физические лица, планирующие начало собственного дела, зарегистрированные в Свердловской области.
Дата: 24 апреля 2025 г. с 10.00 до 16.00.
Кофе-пауза с 11.30 до 11.45.
Перерыв на обед с 13.15 до 14.15.
Место: г. Серов, ул. Л.Толстого, д. 24. РЦ «Ривьера»
Программа:Тренинг поможет участникам развить эмоциональный интеллект (ЭИ) — ключевой навык для успешного руководства и работы в коллективе.
В ходе тренинга участники узнают:
- Что такое эмоциональный интеллект и почему он важен для современной рабочей среды.
- Как управлять своими эмоциями и лучше понимать эмоции других.
- Как применять эмоциональный интеллект для решения конфликтов и улучшения взаимодействия.
Программа тренинга фокусируется на развитии эмоционального интеллекта через понимание его компонентов, управление эмоциями, эмпатию и эффективную коммуникацию.
Модули:
1. Основы эмоционального интеллекта.
Определение ЭИ и его значение в современном обществе.
Четыре ключевых компонента ЭИ: самосознание, саморегуляция, эмпатия и социальные навыки.
2. Самоанализ и управление эмоциями.
Осознанность и понимание собственных эмоций.
Методы управления стрессом и негативными эмоциями.
3. Эмпатия и эффективное общение.
Значение эмпатии в межличностных отношениях.
Понимание и управление эмоциями других людей.
Развитие эмпатии через активное слушание и чтение невербальных сигналов.
4. Решение конфликтов и укрепление доверия в команде.
Эмоциональные причины, приводящие к конфликтам.
Пять стратегий разрешения конфликтов.
Методы создания атмосферы доверия и взаимопомощи.
Обсуждение лучших практик.
Практическая часть программы включает: групповые обсуждения, ролевые игры, видео-анализ, деловую игру, кейс-метод.
Спикер: Наталья Постникова – сертифицированный тренер с 20-летним опытом работы в сфере бизнес-образования, консультант, ментор.
Участие бесплатное, количество мест ограничено. Обязательная регистрация.
Контакты: Наталья Евгеньевна Постникова, Тел. +7-902-1550-100, эл. почта: postofis2014@yandex.ru